不忘初心，牢记誓言。张文英扎根上海郊区医院护理一线岗位已有15个年头。十年磨一剑，经过十余载的沉淀，她已在医、教、研等方面成为我院护理行业标杆。

理论知识水平

工作至今，她先后轮转了神经内科、内分泌科、血液科、急诊、脑外科NICU，积攒了丰富的理论知识和临床工作经验，在危重患者的护理和抢救配合中驾轻就熟。在科室，她保持积极上进的心态，利用业余时间完成了护理本科教育，并获得优秀学员的称号。从护士、护师到主管护师，她凭借一丝不苟、脚踏实地、不断进取的态度一步一步圆梦护理。

业务能力

除了常规完成一般及危重患者的护理外，张文英还主动协助护士长完成每月护理查房、业务学习、疑难病例讨论、病房管理及各类质控。她不仅致力于开展延续护理和慢病管理工作，还为科室出谋划策，设计了输液垫枕、固定板等一系列小创作。其中，她策划“运用鱼骨图分析法在分级护理质量改进中的效果分析”的质量持续改进案例，荣获金山医院院内首届案例评比三等奖。

科研能力

作为一名非科班本科出身的护士，她广泛汲取知识，紧跟科研步伐，积极参与品管圈、课题等科研活动。2015年，她以第一作者发表核心B类论著1篇。

参与新冠肺炎防控工作

2020年春节，新冠病毒在武汉肆虐。不断攀升的确诊及死亡病例数，引起了国人的恐慌。“明知山有虎，偏向虎山行”，张文英却压制住内心的恐惧和不安，主动请缨，逆行武汉，成为上海市第一批援鄂医疗队员。在援鄂的67个日夜里，面对着重症病人，她毫不退缩，精心守护着每一个垂危的生命；经历着超负荷工作，她挑战身体极限，坚守战场；目睹着患者的恐惧焦虑，她推心置腹，耐心疏导。工作之余，张文英还绞尽脑汁，就地取材，制作了简易手套式约束带、物品集中放置专用盒等，增加了护理工作的便捷度及安全性。2020年下半年，国内疫情取得阶段性胜利，为了严防国外输入、国内反弹，她又继续逆行，毅然坚守在隔离酒店。

新冠肺炎疫情爆发伊始，为响应国家卫健委的号召，张文英第一时间主动请缨，并在除夕夜以上海市第一批援鄂医疗队员的身份逆行武汉。到达武汉金银潭医院这个疫情风暴中心，张文英被分派到北三重症病区。临时组建的ICU病房里，躺着的都是打着呼吸机生命垂危的病人。为了更好地工作，她剪去心爱的长发，穿着厚重的防护服每天零距离接触确诊病例，为他们输液治疗、翻身拍背、喂水喂饭、协助大小便……事无巨细，她总是尽最大的努力去照护每例患者。

其间，张文英照顾的患者徐阿姨，因心情极度抑郁而寝食难安。为了帮徐阿姨疏导不良情绪，张文英在工作闲暇和她促膝而谈，亦亲亦友的关怀，逐步帮助徐阿姨驱散心理的阴霾。在3月8日妇女节那天，张文英拉着队友共同给徐阿姨过了一个难忘的生日。徐阿姨康复出院后，亲手写了一封感谢信跨越长江邮件到单位，一字一句、情真意切，满是对张文英的感激之情。