本次活动由急诊护理专委会副主任委员景峰主持，瑞金医院副院长陈尔真、上海市护理学会理事长吴蓓雯分别致辞。活动分为品管理论培训、品管圈经验交流分享和参观瑞金医院急诊科三个部分。

品管理论培训环节，复旦大学附属中山医院药剂科叶岩荣副主任作为有10多年经验的资深品管圈内训师，从品管圈活动中常见问题，由主体选定、解析、对策拟定、标准化等环节进行阐述，把每个环节的细节问题，都进行有效对策分析，帮助做品管圈的护理人员答疑解惑。他还提出，不要为了任务而做品管圈，一定是以改善护理及管理质量而做品管圈，这样才能真正有效的质量持续性改进。

浦东新区人民医院护理部主任江萍，从自己开始做品管圈期间的精彩瞬间回顾，以及在品管圈中取得的成果分享，创造了“从无到有，从有到优”的突破。同时，江主任分享了品管圈工作体会“五心”：领导者决心、单位主管关心、辅导员耐心、圈长慧心、圈员积极参与心；“五力”：推动科学管理能力、善用管理工具助力、提升内涵质量给力、发挥团队作用威力、会的自我效能活力。

品管圈经验交流分享环节，邀请了在品管圈方面开展较成熟的4家委员单位代表，分别为“长征医院急诊奔驰圈——朱方翔、刘冬”、“瑞金医院急诊感控圈——梁婧”、“新华医院童安圈——尹伟伟、庄怡青、朱升琦”、“浦东新区人民医院GICU安泰圈——诸海军、范群”，代表们为与会人员呈现了比赛化的分享。最后，江萍主任作了点评。

参观环节，在景峰副主任委员的带领下，急诊科黄晨护士长和许敬华护士长为大家参观介绍了急诊预检、诊疗区域划分、抢救室、输液室、胸痛中心等，也在交流中了解到，瑞金医院急诊科以打造国内一流、国际具有一定影响力的危急重病诊治中心为目标。依托三年行动计划形成了海陆空的立体医疗救援体系，已经成功救治了数例通过直升机转运的危重患者。开展了众多新的抢救与治疗技术，包括控制性液体复苏、床旁重症超声、床旁血液净化、微创“胆汁外引流”技术等，提高了危重症的抢救成功率。

此次活动的顺利举办，为急诊护理专委会委员搭建了良好的学习交流平台，对促进急诊护理的发展具有积极的意义。