何菁同志工作三十年来，牢固树立“一切为了患者，全程优质服务”的理念，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使。

在工作中，社区服务对象以老年人、慢性病患者居多，她善于观察、探索老年人的心理、生活习惯，从细节入手满足患者需求，以身作则，言传身教。如：输液时教导护士避免输液卡遮挡吊瓶，以便患者和家属可以随时查看输液余量；要求护士注意保护病人隐私，不要在患者面前讨论病情，以免引起患者的疑虑；部分社区老年患者因丧失行动能力而抑郁，影响治疗效果，她总是耐心对他们进行疏导，用成功病例鼓励他们，并及时与家属沟通，使他们树立起战胜疾病的信心。

在业务上，何菁带领护理人员进行“糖尿病自查管理卡—垃圾分类你我他”的长期活动；组织开展一次性胰岛素的针头返还活动，患者可将用过一次性胰岛素的针头返还中心集中处理，每两盒旧针头换取免费的血糖测试；申请了医疗废弃物回收装置的实用新型专利。在她的带领下，护理组形成了尊重生命、关爱患者的良好氛围，把患者的需要放在首位，把患者的利益作为工作的中心。由何菁牵头组建了打浦桥街道社区卫生服务中心的“心灵有约”健康宣教综合团队。每季度开展一次活动，以心理辅导、医患交流、文艺互动等形式开展的健康宣教,架起了中心医务人员与患者之间爱的桥梁。

自新冠疫情防控工作开展以来，何菁带领护理团队积极创新，落实精细化防控措施，努力为社区居民提供便捷的基础医疗护理服务，为患者织牢“防疫保护网”。将预检分诊、体温测量、流行病学调查从门诊大厅前移，采取帐篷式预检分诊，设置单向通道合理分流，实时监控就诊人数。通过引进先进的热成像测温仪，实时捕捉患者额面部温度，确保体温测量的准确度，大大减少了患者等候测温的时间。在中心区域内，设置提醒标识，指引患者有序就诊，提倡间隔1米以上的“北欧式”排队方式，颜色鲜明的指示牌和地面标识，让患者一目了然。每天在预检、分诊、收费、药房、诊室等各点放置免洗手消毒液，指导患者正确洗手，防止交叉感染。在测温点，提倡二维码扫描，自行填写流调表的方式，减少患者等候时间。

在防控一线，何菁作为总护士长身先士卒，积极参加社区居家上门排查工作。在社区24小时上门排查过程中，她总会事先做好充分的准备，备好中文，英文，意大利文等各种防疫提示，详实有序地进行健康宣教，完成返沪人员的接收工作，哪怕是苦守到深夜，她都没有一次怨言，只为把他们“安全”送到家，切实做好境外返沪人员居家隔离，疫情无国界、人间真情在。

何菁始终坚持“一切以病人为中心”的原则，实现“六心”服务。怀着一颗感恩的心，不断进取，更加热情的对待工作，更加用心的照顾病人。

自新冠疫情防控工作开展以来，何菁带领护理团队积极创新，落实精细化防控措施，努力为社区居民提供便捷的基础医疗护理服务，为患者织牢“防疫保护网”。

将预检分诊、体温测量、流行病学调查从门诊大厅前移，采取帐篷式预检分诊，设置单向通道合理分流，实时监控就诊人数。通过引进先进的热成像测温仪，实时捕捉患者额面部温度，确保体温测量的准确度，大大减少了患者等候测温的时间。在中心区域内，设置提醒标识，指引患者有序就诊，提倡间隔1米以上的“北欧式”排队方式，颜色鲜明的指示牌和地面标识，让患者一目了然。每天在预检、分诊、收费、药房、诊室等各点放置免洗手消毒液，指导患者正确洗手，防止交叉感染。在测温点，提倡二维码扫描，自行填写流调表的方式，减少患者等候时间。

何菁作为总护士长在防控工作中身先士卒，积极参加社区居家排查工作。在参加社区24小时值班排查过程中，她总会事先做好充分的准备，备好中文，英文，意大利文等各种防疫提示，详实有序地进行健康宣教，完成返沪人员的接收工作，哪怕是苦守到深夜，她都没有一次怨言，只为把他们“安全”送到家，切实做好境外返沪人员居家隔离，疫情无国界、人间真情在。

觉得好看，请点这里　?