任冬梅，副主任护师，已从事临床一线护理工作20余年，2016年起任嘉定区中心医院护理部常务副主任。从临床一线一步一个脚印，扎实的技术功底，严谨的工作态度，勇于创新的改革精神，前沿的发展理念以及不畏困难的执着精神，在全院乃至全区起到了标杆作用，受到市级、区级、院级各项表彰。

 要做事，先做人

任冬梅总是对护士说：“凡事先想到别人”，“让别人舒服是一门艺术”，她将自己的心毫无保留的交给了患者，也得到了患者真心的回馈。熟悉她的人都知道她是个热心肠的人，她身边的人更是被她的乐观、热情、真诚时刻感染着。很多患者对这位热心的“护士长”十分熟悉，好多位老病人与她结下了深厚的友谊。她曾用真诚感动了一对失独的耄耋老人，成为医院的佳话。曾经一次次，对于已经宣告临床死亡的患者，她依然很耐心的帮他们“盖好被子”，告诉家属“他会冷的”，默默地感动着那些失去亲人的家属。在心内科，病人中流传着“在外面有事找警察，在医院有事找冬梅”。她如果连续休息几天，病人们都会念叨她。一位八十多 高龄的赵奶奶，因心力衰歇住进了心内科，每次吃药，六七个女儿媳妇轮流都劝说无用。任冬梅看在眼里急在心里，老人是严重心衰，口服药是很重要的，于是她主动承担起了服侍老人吃药的任务。一遍又一遍，不厌其烦，就连一旁的子女们都觉得有点过意不去，可她仍旧坚持劝说。最终，阿婆张开了口吃了药。为了解决老人吃饭难的难题，她每次都亲自喂老人吃饭。不知内情的病人甚至把任冬梅当成了老人的女儿，一时在心内科成为美谈。

 世上无难事，只怕有心人

她就是这样一位善于将困难化为动力、不畏难不怕苦的“有心人”。2012年，医院发展需要创建导管室和CCU，她二话不说便勇挑重担，面对设施一无所有，她从零开始，小到一个电源开关，大到空间合理布局、制度的制定及人员的培训，每件事情都考虑的很周到。带领护士姐妹们密切配合科主任开展冠状动脉造影、心脏及外周血管支架术及主动脉内气囊反搏术等新技术，7年多来成功抢救15000多名危重症患者。从未发生护理差错，这也与她以身作则的严谨工作方式密不可分。身兼大内科科护士长、心内科护士长、导管室和心脏监护室（CCU）护士长的她，身上的重担更是旁人想象不到的。2016年，医院创建胸痛中心，她又主动请缨，勇挑重担，不畏艰难，通过一年的努力使我院胸痛中心工作顺利开展，其工作能力也得到了各级领导肯定。2016年起，护理部优质护理在绩效考核中再进一步，准备实施绩效垂直分配，她再次义无反顾的承担起这项“艰巨”的任务，由于绩效考核涉及的问题较多，她几乎用上了自己所有的精力和时间，力求做到护士满意，提高护士工作积极性。经过艰难的一年时间，最终她的努力得到了所有护士的尊重。2018年，医院派她带队赴北京学习6S管理，回院后，她作为6S管理督导员参与制定方案、指导示范病房开展拓展至全院，又带领全院风风火火的开展6S管理，为了指导和督查，她中午来不及吃饭、晚上常常工作到凌晨，仅仅几个月的努力，医院面貌焕然一新。为了提高工作效率、达到6S最终的安全和素养，她又带领团队梳理和规范多个流程，将6S的理念深入人心，充分体现了6S在保障医疗安全中的重要作用。同时，她积极参与医院“病区结账”工作的开展，与财务科、信息科等多科室联合，积极沟通协调，最终实现床边结账，大大节省了患者因排队结账带来的困扰，为患者和家属提供了优质高效的医疗服务。

 逆水行舟，不进则退

她并未满足于眼下的成绩，而是更多的在思考如何改革创新，将优质护理、专科护理更加深入推进。她带领团队大力发展专科护理。2013年，她着手建立嘉定区首个糖尿病专科护理门诊，积极推进全区联动模式，组织全区内糖尿病联络护士培训，该模式沿用至今，并为其他专科全区联动打下了良好的基础。在心内科护理专科发展中，她不但注重住院期间的护理工作，不断创新健康教育模式，并且意识到在出院后患者的康复更为重要，因此决定将优质护理延伸至出院患者，开展“支架友、健康行”活动，每周有专科护士为他们多媒体授课及一对一指导。尝试成功后，她又致力于面向慢性心力衰竭病人开展“心行动、新起点”活动，与社区联动做好心衰病人的康复管理，提高病人的生活质量。目前，全区联动的“心衰管理平台”、“新动力·心起点”、“支架友·自由行”两个专科小组活动目前已形成医院的专科护理品牌，并形成慢病管理全区联动。在此基础上，作为区重点学科后备带头人以及护理部常务副主任，她又一次开始了新的探索，致力于打造嘉定区护联体，从而促进护理中心的建立，推进区域分级诊疗的开展，最终为嘉定区患者和百姓带来更多的福音。

她在专业理论和技术上不断开拓进取，探索新技术新疗法，工作中善于总结。通过赴法国学习精神运动康复技术，她深深意识到精神运动康复技术对于我院老年患者的重要作用，因此探索将该技术应用于护理实践中，并申报新技术、成功立项市护理学会课题、荣获上海市护理学会科技奖，同时，她本人主持市级、校级课题3项，参与课题10余项，申请专利2项，其中发明专利1项并转化，发表论文多篇，并带领全院护士完成40多项专利的申报，实现了医院首例专利转化生产。

 实至而名归

在她的不懈努力下，她本人以及团队荣获多项荣誉。心内科团队获全国改善医疗服务“优质服务岗”，医院荣获“优质护理先进医院”、上海市护理科技奖……其个人荣获上海市“凝心聚力进博会，医疗服务”岗位标兵、嘉定区十佳护士、嘉定区“最美家庭”、医院双馨员工、多次医院年度考核记大功等。

从任冬梅身上体现的不仅仅是一份责任，更是一种精神、一种品质：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”严谨务实、创新开拓、不畏艰难、执着追求，在护理事业中用真诚和执着书写最优秀的职业品质，不愧为敬畏生命、引领健康的护理人。

 典型事迹

任冬梅和一对失独老人的故事传为佳话。结识两位老人源起于接待一起投诉，两位老人是医院有名的“老大难”，不但要求多、而且从医护人员到物业后勤几乎全部被投诉过，甚至将投诉信写给了市长。任冬梅接手处理后，她耐心倾听他们的诉求，主动了解他们的家庭情况，当得知二老是由于失去独子、内心痛苦，且年近耄耋、行动不便，她十分心疼二位老人，在医院从院长到主任到药房，多次反复沟通，帮助老人解决了每月需要往返市区配药的问题，并且每个月都去家里看望他们，她的热心和真情终于敲开了老人冰冻的心，她们成了忘年交，两位老人亲自将感谢信送到了院领导手里。在电话里听出她咳嗽了，甚至亲自赶到医院为她送来了感冒药，他们的情谊已胜似亲人。

任冬梅不遗余力的为医院和护理学科发展做出贡献。2012年，医院提出创建导管室和CCU，她勇挑重担，从无到有，带领护理团队学习新技术、开发新系统，密切配合科主任工作，7年多来成功抢救15000多名危重症患者。医院创建胸痛中心，她废寝忘食，通过近2年的努力使我院胸痛中心工作顺利开展，成为嘉定区心梗患者的福音。她又思索创新将国际先进的精神运动康复技术应用于心脏康复护理。由于出色的工作，团队被授予全国改善医疗服务“优质服务岗”等荣誉。