为进一步弘扬护理工作者“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，树立先进典型，激励广大护理工作者全心全意为人民健康服务，为我国护理事业发展做出更大贡献，上海市护理学会在全市范围内组织开展了2019年杰出护理工作者推荐宣传活动。上海市护理学会微信订阅号特别新设了“好护士”专栏，宣传这些品德高尚、乐于奉献、具有强烈使命感和责任感的好护士！

本期“好护士”栏目，我们将介绍2019年上海杰出护理工作者、上海市崇明区城桥镇社区卫生服务中心护理骨干——沈玲。让我们一起来看看好护士的先进事迹吧！

沈玲，女，1988年9月出生， 2009年7月入党，2009年8月参加工作，本科学历，现为崇明区城桥镇社区卫生服务中心一名护士，主管护师职称，自2009年毕业就扎根社区卫生服务中心，10年来不断历练，她从一名小护士成长为社区基层护理骨干，2018年被区卫计委记功奖励。沈玲同志不忘初心，立足本职，信奉希波克拉底誓言“健康所系，生命相托”，在平凡的岗位上认真履行着居民健康守门人的责任。

 爱岗敬业，挑战自我

沈玲同志以自己的实践行动诠释“白衣天使”神圣内涵，多年来练就丰富的临床经验和实践能力，平时注重对技术精益求精，利用业余时间不断充电。

她在中心最繁忙的补液室工作中，坚持以群众满意为标准，积极开展特色服务，遇到无人陪伴的患者，自己甘愿付出，给予亲情般的关心和照料，对慢性病患者在补液的同时开展健康教育，积极配合护士长在科内开展“三化管理”活动——制度长效化、操作流程化、工作数据化，不断提升护理工作质量。2018年科室被评为“崇明区优秀党员示范岗”的荣誉称号。

丰富护理服务内涵，深化优质服务

2012年12月中心建立了舒缓疗护病区，沈玲同志在这个特殊的护理岗位工作了3年，陪伴了百余名临终病患平静安详地走完生命的终点，她用“照护”温暖临终患者，用“爱心”守护生命的最后一公里，期间她带领科内人员经常在病区为病患过生日聊天谈心，为防“压疮”定时翻身擦背，病区内服务零投诉，家属和患者的满意率达99％，创下优质服务佳绩，赢得了社会高度好评，和科室同仁共同努力获得“上海市关爱生命，奉献爱心先进集体”称号。

 与时俱进，延伸岗位服务

随着家庭医生“1+1+1”签约服务工作的不断深入，她积极思考社区护理工作新模式，在全科团队下居村服务中，积极开展慢性病管理、预防保健，健康教育等服务，平时经常放弃休息，活跃在社区默默地为居民群众担负起守护健康的重任，任劳任怨，无私奉献的服务赢得了社区居民的信赖和尊重。

社区护理工作是十分繁忙的，沈玲同志还承担着预防接种门诊工作。每逢周三、周四，她早早来到接种室，做好一切准备工作，严格履行儿童预防接种程序，落实“三查七对一观察”，严格执行无菌操作，确保接种质量，她在此项工作实践中起到了表率作用。

 热心公益，助人为乐

 典型事迹

2013年春节后的一天病房迎来了最小的病人，一个11岁的急性淋巴细胞白血病患儿。每次去病房都能感到他哀伤、无助的眼神。我利用休息时间陪他聊天，给他讲故事，听取他心里对欢乐童年的渴望，知道了他最喜欢的是玩具模型。可是条件的有限父母无法满足他的需要，加上病情的反复让他的情绪开始不稳定，变得很暴躁。我们给他买玩具，碟片，喜欢的图书，陪他玩游戏，使小孩渐渐平静下来，十分配合护理治疗。最后让他带着微笑离开了人世。还高兴地说：“这里就是我的家，阿姨是爱我的家人。”

张阿姨是一位乳腺癌晚期患者，我国传统观念认为“身体发肤，受之父母”，“全尸出殡，入土为安”才是对逝者最好的安置，但她却希望将自己的遗体奉献出去。看着心酸和不舍的家属，为了满足她的临终遗愿，我和他们聊了很久、很久。最后她的家人即使伤心却没有流泪。因为让他们知道张阿姨是了无遗憾地离开了人世。陪伴他们静静地送走了挚爱的妻子和母亲。离开医院时家属拉着我的手说：“你比我们更懂她！你知道什么才是她想要的，让我们明白怎样是真的爱她，太谢谢了！”

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