【好护士】2018年上海杰出护理工作者之蔡林英



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为进一步弘扬护理工作者“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,树立先进典型,激励广大护理工作者全心全意为人民健康服务,为我国护理事业发展做出更大贡献,上海市护理学会在全市范围内组织开展了2018年杰出护理工作者推荐宣传活动。上海市护理学会微信订阅号开设的“好护士”专栏,旨在宣传这些品德高尚、乐于奉献、具有强烈使命感和责任感的好护士!


本期“好护士”栏目,我们将介绍2018年上海杰出护理工作者、上海市杨浦区中心医院EICU护士长兼门急诊总护士长——蔡林英让我们一起来看看好护士的先进事迹吧!





2018年上海杰出护理工作者之蔡林英




蔡林英是一名在护理战线上默默奉献了三十个春秋的普通护士,优秀的护理管理者。她长期工作在临床第一线,三十年的路程,她工作的科室从心胸外科到SICU、EICU,从护士、带教、到EICU护士长、门急诊总护士长,她以娴熟的护理技能始终坚持工作在关键岗位、急诊一线,承担着院外、院内的危重患者急救任务,数十年如一日,且无医疗纠纷,她无私奉献,把青春年华、智慧技能献给了孜孜以求的护理事业,她坚信“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,数十年来挽救了无数的生命。


锐意进取,不断创新

她爱岗敬业,热爱护理事业,无私奉献着自己的青春年华和智慧。她锐意进取,首批开展优质护理服务,知识品牌服务和品管圈,并有一人获“上海市优质护理服务优秀个人”的称号;在EICU工作期间,在她的带领下,医护联手创新开展“圆桌会议”,与患者零距离沟通,科室连续十年零投诉。她敢于创新,为方便插管病人沟通,首创爱心沟通卡,改进晨间护理铺床法、设置了30°摇床法、温馨提示卡等细节服务举措。作为总护士长她亲临一线,哪里有问题她就在哪里。提出了急诊各岗位要求,发热门诊疑似病人应急预案、补液室错峰告知,补液高峰预案、母乳喂养室、神经科病人轮椅的改良等,尤其颈内静脉穿刺法的改良,在几千例的穿刺中未发生一例严重并发症,不仅护士连医生都佩服她的高超技术,她有一双能透视的眼睛和灵巧的手,申请了针对坠床病人的多功能床栏设计专利,品管圈成果中口插管口腔护理流程制定、视频的制作填补了院前所未有的空白,创立人文关怀的心灵瑜伽工作室,为紧张工作的人们减压,在全市首创全程监护零距离,确保病人安全,得到质控专家一致好评,这些都展示着她的智慧光芒、才能和创新。提升了服务内涵,提高护理质量,降低护理隐患。多年来,她毫无保留的将经验传授给同行,带出了一个个护理骨干,医生们碰到穿刺上的难题都喜欢请教她。她注重护理科研,曾参与五项科研工作,其中负责三项,完成《呼吸机相关性肺炎捆绑式护理干预》、《留置导尿走向与尿路感染相关性研究》两项科研,《半卧位角度变化对预防褥疮发生的探讨》在研究中。近五年发表论文7篇,其中核心期刊2篇,在繁忙的工作同时,她不断加强自身、学习提高,完成本科学业及副主任护师的晋升。


 硕果累累,桃李满天下

多年来,她多次获得区、院的重大抢救成功奖。锦旗表扬信不断。她个人两次获“区新长征突击手”、“区天赐福杯服务明星”、院“优秀护士”、“十佳护士”、“十佳管理” 、“四爱党员”等荣誉称号。俗话说的好,一枝独秀不是春,万紫千红春满园。在她的引领下,EICU获得了“上海市工人先锋号” “上海市红旗文明岗”、“上海市巾帼文明岗”、 “上海市迎世博窗口服务行业立功竞赛先锋号流动红旗”、上海市卫生系统“关爱患者,从细节做起文明服务主题活动细节服务举措创新奖”,“区三八红旗集体”、“区巾帼文明岗”、 “区先进集体”、 “共青团号”等。她用一份融融爱意化解着各种医患矛盾,赢得病人医生的高度信任,她以自己的行动诠释着南丁格尔的精神。她以救死扶伤为目标,以急救技能、爱心服务为品牌特色,内强素质,外树形象,精心致力于科室的严格管理和人才的培养及专科知识培训,不仅为重症监护室培养了一支技术过硬的急救队伍,也带教培养了多名护士长和护理骨干。多年来开展多项护理科研,撰写发表论文10余篇。获区、院护理论文交流二等奖、优胜奖等。


真心待人,诚实做事,是她为之坚持不懈的做人原则。她对病人如亲人的工作作风,对工作一丝不苟的严谨态度早已深入人心,得到了患者、家属的信赖及同行周围病友的一致好评。在潜移默化中也感染了大家,她的服务化解了一些病人的矛盾,更提高了护理质量,达到品牌效应。在院内被同行称赞着,在患者中被患者传颂着,找她的人络绎不绝。病人不仅被她的护理工作所打动,更被她的敬业、奉献精神所折服。她默默地耕耘在护理岗位,稳稳的站立在急诊的风口浪尖上,为医院的上能级和护理队伍的发展贡献一份光和热!


典型事迹

2009年12月,西安路煤气泄露事件中,一位重度一氧化碳中毒昏迷病人需做高压氧治疗,因病情需要家属入仓陪伴,但此时家属亦中毒在医治中,时间就是生命,越早高压氧治疗效果越佳,一切为了病人她毫不犹豫准备好抢救仪器和药品入仓陪伴治疗,为患者赢得了宝贵的抢救时间,为医院赢得了高度社会声誉,受到媒体的祥实报道。83岁的老人从昏迷中醒来第一句话感谢你们救了我,患者康复走出了医院。斗转星移,她为病人的生命创下一片蔚蓝的天空,送去了爱的呼唤,生的希望。


在医院设立了急诊"绿色通道"同时,她也定了一条规矩不论何时只要病人需要随时打她手机。多少次在睡梦中被急促电话铃声叫醒,她赶往医院参与抢救生命垂危的病人;多少次头顶着日月星星回家,多少次刮风下雨甚至在外开会,只要病人有需要她就在那里。一次一位病人要带着呼吸机做CT,为防止意外发生,她不顾X线辐射毅然陪伴病人入CT室检查,事后家属又羞愧又感激,买来了水果表示感谢,被她婉言谢绝了。


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本文版权所有:上海市护理学会

文字、视频资源来源:上海市杨浦区中心医院护理部

审阅:庹焱

制图:宋宇菲 张梦佳

版式、文字、视频编辑:张梦佳




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