【抗疫天使】隔离不隔心，有我在您安心—

【抗疫天使】隔离不隔心，有我在您安心——吴玲玲

2020-03-16 12:00

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编者按：自新型冠状病毒感染的肺炎疫情出现以来，上海广大护理人员始终奋战在抗击疫情的第一线，她们用行动践行使命，坚守岗位，默默奉献。为展现广大护理人员“不忘初心，牢记使命”的人文素质和精神风貌，弘扬护理工作者“扶危度厄、勇往直前、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，上海市护理学会于近期开展了2020年“抗疫天使”先进事迹征集活动，并在官方微信订阅号上开设了“抗疫天使”专题栏目。

本栏目发布的原创事迹的图文资料均由上海市护理学会团体会员单位护理部供稿。特此鸣谢！

本期“抗疫天使”专栏，我们讲述的是奉贤区中心医院内科教学干事吴玲玲的故事。

1月31日晚，我迎来了在重症监护室的第一个夜班。当晚我接管的四位病人中，有个病人令我印象最深刻。

那是一位需要无创呼吸机辅助通气的一名女性患者。交接班时同事特意交代，这个病人是白天新转进来的，目前心理很焦虑，总是不肯安静地躺在床上接受治疗。一会儿要坐起，一会儿要躺下，双手还总是要去拉扯面部的呼吸机面罩，嘱咐我夜里要特别注意下这个病人的安全问题。

交接班后我观察到她监护仪机器显示她的心率快、呼吸快、血氧饱和度低。我又观察了一下阿姨，“不安分”的肢体、满脸焦虑与疑惑。她见我走近，仿佛有很多话要对我说。见她这般焦虑，我尝试先用言语安慰她。“阿姨，您现在有什么不舒服吗？需要我帮您解决什么问题吗？”由于呼吸急促又戴着呼吸机面罩，阿姨说不了一句完整的话。她用手拉了拉面罩，又看看我。

瞧她这般模样，据自己以往经验判断，她应该是因焦虑与恐惧心理而出现了呼吸机人机抵抗。这时，我对她说:“阿姨，您很害怕这个机器对不对？戴上它很不舒服，想要拿掉它对不对？”阿姨频频点头。“但是阿姨，我要告诉您的是这个呼吸机是改善您缺氧症状、减轻您呼吸肌疲劳，维持您生命用的，它相当重要。此刻您非常需要它也必须学会接受它。面罩我们已经帮您调节好了适宜的松紧。您不需要一直用手来调整它。您现在放松，按我说的我来做。当您感觉到机器向您‘打气’的时候就用您的鼻子深吸气，感觉到当它在“打气”间隙的时候就用您的嘴巴慢慢呼气，用鼻子吸气，嘴巴呼气。慢慢的机器会适应您的呼吸频率，这样，您和机器就同步了，您会感到轻松很多。来，别紧张，慢慢放松，慢慢试着做几次。很多病人刚开始都出现了您这种情况，放心吧，您按我说的做，这个问题自然就会解决的。”

阿姨按照我说的方法试了几次后效果不错，她也慢慢地平静了下来了。可是她的双眼还是一直离不开呼吸机，一会儿看看屏幕，一会儿看看管路，一会儿又看看湿化罐。见她还是略有点焦虑。“阿姨，这个呼吸机它在正常工作，管路连接的都很紧密，它很安全，遇到故障时它会自动报警的，湿化罐里的水，是湿化您气道用的，我会及时添加的。我一直在您身边观察着呢，有我在，您安心。”在我的解释与安慰下，阿姨终于可以安心地眯会眼睛了。

可是没过一会儿，阿姨又不肯听话了，吵着要下床。这次她是想自己下床小便。“阿姨，听我的话，您现在病情比较重，暂时还不好脱机。而且，下床小便，会增加您的氧耗、加重您的病情，不利于您的康复。我帮您准备便盆，您就在床上小便好不好？”

可是阿姨不听劝，还是坚持要自己下床如厕。我猜想她是难为情。“阿姨，没关系的，人总是有不方便的时候，护理病人是我们的职责。我会帮您弄干净的。而且我也是女性，您不用觉得不好意思。”这下阿姨终于肯了。在帮她清洁的时候，发现她有严重的痔疮。阿姨，您这痔疮多久啦？有配药膏吗？我帮您涂点吧。阿姨指了指床头柜上的药膏。我小心地帮她涂好，替她整理好裤子和床单位置。阿姨看起来也平静些了，安心地入睡了。这天夜里，她的生命体征一直较平稳。

早晨，阿姨醒来，我帮她清洁了面部，理了理头发，给她喂了水和饭，再协助她把早晨的药吃完。见她能安心接受我们的治疗和护理了，真的很开心。也为自己帮助了一位病人克服了心理困难而感到开心。期望她能早日康复！

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撰稿：奉贤区中心医院护理部

审阅：庹焱

版式、文字、图片编辑：张诗怡

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